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Presso le strutture sanitarie ed ospedaliere della Asl4 sono attive organizzazioni di Volontariato e/o tutela in ambito sanitario. Le organizzazioni di volontariato raccolgono cittadini che prestano assistenza in modo spontaneo e gratuito. Le organizzazioni di tutela si occupano della salvaguardia dei diritti dei cittadini.
L’attività consultiva e di garanzia che tali organizzazioni svolgono trova un momento fondamentale nella periodica convocazione del Comitato Misto Consultivo (CMC), istituito nel 1998 e composto dalle seguenti associazioni di Volontariato e Tutela:

  • A.V.O. Tigullio Orientale e A.V.O. Monte Portofino
  • Consulta del Tigullio Portatori di Handicap
  • Confederazione dei Centri Liguri per la tutela dei Diritti del Malato
  • Cittadinanza attiva – Tribunale per i Diritti del Malato onlus

L’Azienda è rappresentata da: Direttore Sanitario, Direttore Medico del Presidio Ospedaliero, Responsabile U.R.P., Responsabili di Distretto.
In particolare il Comitato Misto ha il compito di assicurare i controlli di qualità nell’ottica del cittadino, con riferimento ai percorsi di accesso ai servizi; concorda con l’Azienda gli aspetti informativi riguardanti la cura ed il mantenimento della salute, promuove l’equità nell’accesso alle cure degli utenti; promuove l’umanizzazione e la personalizzazione delle cure ed il miglioramento degli aspetti ambientali ed alberghieri connessi alle stesse; verifica il rispetto delle garanzie e degli impegni indicati dalla Carta dei Servizi, propone soluzioni e partecipa all’individuazione di possibili interventi di miglioramento attraverso l’analisi dei segnali di disservizio in collaborazione con l’Ufficio Relazioni con il Pubblico, collabora con l’Azienda alla programmazione e alla verifica dei risultati ottenuti.
Organizzazioni che fanno parte del Comitato Misto Consultivo

  • A.V.O. (Associazione Volontari Ospedalieri) coadiuva nell’assistenza di tipo famigliare e umanitario, presso le sedi di Chiavari, Lavagna, Sestri Levante e Rapallo
  • AVO Tigullio Orientale
  • AVO Monte Portofino

 

Consulta del Tigullio per i problemi dei portatori di Handicap.

La consulta è composta da:
associazioni dei portatori di handicap, associazioni dei genitori dei portatori di handicap legalmente riconosciute, forze sociali e associazioni che abbiano un interesse generale e permanente ai problemi dei portatori di handicap e al buon funzionamento dei servizi socio-sanitari in generale, Confederazioni Sindacali comprensoriali CGIL-CISL-UIL.
Attualmente ne fanno parte: A.D.M.O., A.I.D.O., A.I.S.M., A.L.F.a.P.P.,A.I.M.A., A.N.F.A.S.S. sez Tigullio Orientale, A.N.F.A.S.S. Ovest, A.N.G.L.A.T., A.N.M.I.C.,A.N.M.I.L., A.N.T.E.A., A.R.A.C.I., As.Pa.L, Associazione sordomuti del Tigullio, A.V.A.D., A.V.I.S., Centro Riabilitazione ‘B. Acquarone’, Conf. Sind. C.G.I.L.-C.I.S.L.-U.I.L., Confederazione dei Centri Liguri Tutela dei Diritti del Malato, Consulta comunale e provinciale di Genova, Federcasalinghe, F.I.S.D., ‘Gli Ultimi’, Mosaico, Parrocchia S. Bartolomeo della Ginestra in Sestri Levante, Tribunale dei Diritti del Malato del Tigullio, U.I.C., U.I.L.D.M., U.N.I.T.A.L.S.I..

 

Gli scopi della consulta sono:

  • stabilire un rapporto permanente con gli Enti Pubblici per una collaborazione che individui il modo migliore con il quale affrontare progressivamente i problemi riguardanti i portatori di handicap;
  • Fornire proposte, pareri, indicazioni, in via preventiva, utili per migliorare esame ed approfondimento degli interventi necessari al superamento di ogni stato di esclusione dalla pienezza della vita sociale;
  • sensibilizzare i cittadini sui problemi dei portatori di handicap.

Per informazioni, contattare direttamente la sede, in via Caboto 13/A a  Sestri Levante (loc. Riva Trigoso)
nei giorni di:
lunedì dalle 15.00 alle 17.00
mercoledì delle 15.00 alle 17.00
venerdì dalle 10.00 alle 21.00
Tel. 0185 480354,  email info@consulta.tigullio.it

 

Confederazione dei Centri Liguri per la tutela dei Diritti del Malato – Maria Chighine ODV – Sede Regionale
Ospedale San Martino Ex Convitto Santa Caterina Secondo piano St.34 – Largo R.Benzi 10, – 16132 Genova
Da Lunedì a Venerdì 9,30-11,30.
Tel: 010 5557590 – web: www.tutela-del-malato.it – email: dirittimalato@tiscalinet.it
La Confederazione dei Centri Liguri per la Tutela dei Diritti del Malato (ONLUS), si occupa della ‘Tutela dei diritti delle persone che usufruiscono delle strutture sanitarie’.
È iscritta al Registro delle Organizzazioni del Volontariato, è apartitica e aconfessionale.
Le principali attività sono:

  • presenza attiva presso le strutture socio-sanitarie, ospedaliere ed extra ospedaliere, allo scopo di individuare ed evidenziare mancanze e disfunzioni che impediscono un’assistenza funzionale ed umana al malato
  • segnalazione ai responsabili amministrativi e sanitari dei singoli casi, individuati dai centro d’ascolto;
  • coordinamento con l’Ufficio del Difensore Civico della Regione Liguria;
  • informazione dell’opinione pubblica sul continuo evolversi della normativa che tutela e regola il diritto alla salute;
  • promozione di convegni, conferenze, dibattiti e d’opuscoli e stampati illustrativi;
  • contributo significativo nel campo della programmazione e della gestione socio-sanitaria.

 

Cittadinanza attiva – Tribunale per i Diritti del Malato onlus
Il Tribunale per i Diritti del Malato (TDM) tutela i diritti dei cittadini, nell’ambito dei servizi sanitari e essenziali e contribuisce alla più umana e razionale organizzazione del Servizio Sanitario. L’Associazione opera mediante le sue sezioni locali, presenti su tutto il territorio nazionale all’interno delle strutture ospedaliere

La sua attività consiste in:

  • accoglimento di segnalazioni dei cittadini ed interventi presso l’A.S.L. di competenza, l’Assessorato regionale o il Ministero della salute;
  • consulenze ed attività informativa, anche in materia legale e medico legale;
  • organizzazione di campagne di sensibilizzazione

La sede regionale di Cittadinanza Attiva – Tribunale per i Diritti del Malato onlus si trova a Chiavari  in via Col. Franceschi 42.
L’ufficio è aperto lunedì/ mercoledì/ giovedì dalle 9.30 alle 12.30
Tel. 0185 324612   –   Cell. 353 4046513 (dalle ore 10 alle 12 e dalla ore 16 alle 18)
Sede di Rapallo
c/o Ospedale Civile N.S. Di Montallegro –  via San Pietro 8 Rapallo
Orario: Giovedì 10.00–11.30
Telefono: 0185 683896
email:  tutela.liguria@cittadinanzattiva.it

 

Altre Associazioni attive nella nostra ASL sono:

ASSOCIAZIONE VOLONTARIA ASSISTENZA AI DIABETICI
Segreteria: via G.B. Ghio 9 – 16043 CHIAVARI – tel. 0185ù 329231
Aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00
A Rapallo opera l’ Associazione Anffas “Villa Gimelli” – Onlus , costituita da Soci, volontari, genitori e parenti di ragazzi disabili intellettivi.

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