In questa sezione possono essere consultati i Tempi d’attesa degli esami e visite mediche secondo priorità rilevati da Regione Liguria.
Le prestazioni monitorate sono quelle previste dal Piano Regionale di Governo delle Liste d’Attesa (DGR n. 545 del 20.05.2011).
Per ogni tipologia di prestazione è mostrato il numero di casi e la percentuale rispetto al totale, suddivisi per classi di priorità e fasce di tempi di attesa.
Esito del monitoraggio periodico ex-ante dei tempi d’attesa – A.Li.Sa.
Tempi di attesa secondo priorità – Regione Liguria – A.Li.Sa
Tempi di attesa delle visite specialistiche e delle prestazioni di diagnostica strumentale
Modalità di prenotazioni e disdette
Informazioni su disdette prenotazioni
Percorsi di tutela:
Nel caso in cui il cittadino non ottenga una prenotazione che soddisfi i tempi relativi alla priorità assegnata e non riesca ad ottenere un appuntamento o voglia avere informazioni in merito all’inserimento nel percorso di tutela, può rivolgersi a:
– Numero Verde 800 185 088 da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 16.00 (giorni feriali);
- Operatori sportello CUP presenti sul territorio di Asl 4:
- Chiavari da lunedì a venerdì – ore 8.00 – 13.30
- Rapallo da lunedì a venerdì – ore 7.30 – 13.30
- Sestri Levante da lunedì a venerdì – ore 7.30 – 13.30
- Cicagna lunedì, mercoledì e venerdì – ore 9.00 – 13.30
martedì e giovedì ore 7.30 – 13.30 - Moneglia presso Croce Azzurra
da lunedì a sabato – ore 9.00 – 12.00, mercoledì e giovedì pomeriggio 15.00 alle 17.00
- Inviare mail a cup@asl4.liguria.it;
Modalità di richiesta di inserimento nel percorso di tutela
Il cittadino che prenota una prestazione soggetta a percorso di tutela e non ottiene la prenotazione nei termini dei tempi di attesa della priorità assegnata, può chiedere ai diversi canali di prenotazione di essere inserito nel percorso di tutela.
Gli viene assegnato un numero di protocollo e riceverà nei giorni successivi la telefonata di un operatore che gli comunicherà la data della prestazione.
In attuazione della D.G.R. n. 124 del 13 marzo 2025, punto 9, relativa all’avvio dei nuovi percorsi di tutela per la presa in carico delle classi di priorità delle prestazioni specialistiche, è stata introdotta una nuova funzione in fase di prenotazione che permette l’inserimento degli assistiti nella Lista di Attesa dell’Ambito territoriale di Garanzia quando non è possibile garantire un appuntamento nei tempi previsti.
La procedura consente:
- l’inserimento dell’assistito in lista di attesa con eventuali preferenze di contatto;
- la rinuncia all’inserimento;
- la gestione di eventuali successive rinunce da parte dell’assistito già inserito in lista.
La misura è finalizzata a garantire il rispetto dei tempi massimi previsti e a rafforzare la tutela degli assistiti nelle prestazioni con priorità B e D.
Si informa che, alla data del 10 ottobre 2025, le seguenti prestazioni risultano incluse nell’elenco delle attività soggette ai nuovi percorsi di tutela previsti dalla D.G.R. n. 124/2025:
Prestazioni di diagnostica per immagini (RX), Ecografie, Endoscopie
Visite specialistiche
- Visita chirurgica vascolare
- Visita angiologica
- Visita otorinolaringoiatrica
- Visita ortopedica
- Visita urologica
- Visita nefrologica
- Visita cardiologica (incluso ECG)
- Visita neurologica (incluso eventuale fundus e MMS)
- Visita gastroenterologica
Piani attuativi aziendali
Asl 4 Liguria ha provveduto ad adottare, all’interno del Piano Integrato di attività e organizzazione – PIAO, specifici allegati relativi all’attuazione del PNGTA/PRGTA, reperibili al link
Con delibera n. 916 del 30/12/2024 era stato individuato il RUA (Responsabile Unico Agende Ambulatoriali) con decorrenza 01/01/2025 nella figura di Ing. Alessia Brioschi.
L’incarico è terminato il 09 aprile 2025.
Con delibera n. del_2025_0232 è stato nominato RUA per Asl 4 il Dott. Francesco Cardinale, Dirigente Medico presso la Direzione Medica di Presidio Ospedaliero.
rua@asl4.liguria.it
Delibera 2022_0179 – Costituzione Cabina di Regia
Delibera 2024_0546 – Monitoraggio attività al 30/06/2024
Piano Attuativo Aziendale per il Governo delle Liste d’Attesa – Aggiornamento – del_2019_0632
Piano attuativo Liste d’attesa – Delibera DGR n.579 – 2019
Delibera Giunta Regionale n. 397 del 17.05.2019
Delibera n. 519 del 26.07.2019
Delibera DGR n. 545 del 20.05.2011
Allegato del. DGR n. 545 del 20.05.2011
‘Piano regionale per il Governo delle liste di attesa’
Delibera Aziendale n. 463 del 18.07.2011
Allegato del. Aziendale n. 463 del 18.07.2011
‘Piano Attuativo Aziendale per il Governo delle Liste di Attesa’
Indicazioni per la compilazione ricetta SSN
Linee Guida Aziendali per la PRIORITARIZZAZIONE DELLE RICHIESTE e la STANDARDIZZAZIONE DELLE SPECIFICHE CLINICHE e dei PERCORSI DIAGNOSTICO – TERAPEUTICI
Guida_alla_comprensione_dei_dati